b_nokko
05-15-2007, 11:56 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
أطلق المصرف العقاري بالتعاون مع شركة «سيريتل تيليكوم» ومزود خدمة الانترنت «آية»، خدمته الجديدة التي تتيح لزبائن كل منهما، تسديد الفواتير المترتبة عليهم عبر الصرافات الآلية المنتشرة في مختلف المحافظات السورية.
وقال علي جديد معاون المدير العام، مدير التقنية في المصرف: إن خدمة التسديد الشهري لفواتير خطوط سيريتل «لاحقة الدفع»، وخدمة تسديد أجور التصفح لمستخدمي مزود «آية» ستساهم في توفير وقت وجهد زبائن المصرف، كما ستؤمن راحتهم بحيث لم تعد زيارة مركز الخدمة ضروريةً لتسديد قيمة فواتيرهم.
وأضاف جديد: الخدمة الجديدة تعد امتداداً لخدمة توطين الفواتير في المصرف، إلا أنها تشترط امتلاك الزبون لبطاقة مصرفية محلية «Syria Card».
وحول طريقة الاشتراك في خدمتي التوطين القديمة والجديدة قال جديد: من حيث خدمة التوطين، فإن كان لدى الزبون حساباً مصرفياً في المصرف العقاري، فما عليه سوى تقديم طلب الاشتراك لدى أي من فروع المصرف المنتشرة في جميع المحافظات السورية، وعندها سيقوم المصرف باقتطاع قيمة المبالغ المترتبة على كل الخطوط المسجلة باسمه والتي لها نفس رقم الاشتراك من حسابه وتحويلها إلى حساب شركة «سيريتل».. أما خدمة السداد عبر الصراف الآلي فعلى المشترك الاتصال بشركة سيريتل وطلب الرقم السري «IVR» لأن الصراف سيطلب إدخاله إلى جانب رقم جوال المستخدم عند التسديد.
وكشف جديد أن خدمة التسديد عن طريق الصراف الآلي لا تتطلب أي رسوم حالياً، على حين يتم اقتطاع مبلغ «25 ل. س» من حساب الزبون عن كل عملية تسديد مهما بلغ عدد خطوط الخليوي المسجلة باسم المشترك، في حالة توطين خدمة التوطين الكلاسيكية، مشيراً إلى أن التأكد من دفع الفاتورة يتم من خلال رسالة قصيرة «SMS» تصل إلى الزبون تعد إشعاراً بالدفع. وختم جديد حديثه بأن تسديد أجور استخدام الإنترنت في مزود خدمة الإنترنت «آية» عبر الصراف الآلي، تعد غاية في السهولة حيث لا تتطلب من الزبون سوى إدخال رقم اشتراكه الذي يمنحه المزود، ليصار إلى اقتطاع المبلغ المطلوب وإيداعه مباشرة في حساب المزود.
الوطن
أخوكم
محمد
أطلق المصرف العقاري بالتعاون مع شركة «سيريتل تيليكوم» ومزود خدمة الانترنت «آية»، خدمته الجديدة التي تتيح لزبائن كل منهما، تسديد الفواتير المترتبة عليهم عبر الصرافات الآلية المنتشرة في مختلف المحافظات السورية.
وقال علي جديد معاون المدير العام، مدير التقنية في المصرف: إن خدمة التسديد الشهري لفواتير خطوط سيريتل «لاحقة الدفع»، وخدمة تسديد أجور التصفح لمستخدمي مزود «آية» ستساهم في توفير وقت وجهد زبائن المصرف، كما ستؤمن راحتهم بحيث لم تعد زيارة مركز الخدمة ضروريةً لتسديد قيمة فواتيرهم.
وأضاف جديد: الخدمة الجديدة تعد امتداداً لخدمة توطين الفواتير في المصرف، إلا أنها تشترط امتلاك الزبون لبطاقة مصرفية محلية «Syria Card».
وحول طريقة الاشتراك في خدمتي التوطين القديمة والجديدة قال جديد: من حيث خدمة التوطين، فإن كان لدى الزبون حساباً مصرفياً في المصرف العقاري، فما عليه سوى تقديم طلب الاشتراك لدى أي من فروع المصرف المنتشرة في جميع المحافظات السورية، وعندها سيقوم المصرف باقتطاع قيمة المبالغ المترتبة على كل الخطوط المسجلة باسمه والتي لها نفس رقم الاشتراك من حسابه وتحويلها إلى حساب شركة «سيريتل».. أما خدمة السداد عبر الصراف الآلي فعلى المشترك الاتصال بشركة سيريتل وطلب الرقم السري «IVR» لأن الصراف سيطلب إدخاله إلى جانب رقم جوال المستخدم عند التسديد.
وكشف جديد أن خدمة التسديد عن طريق الصراف الآلي لا تتطلب أي رسوم حالياً، على حين يتم اقتطاع مبلغ «25 ل. س» من حساب الزبون عن كل عملية تسديد مهما بلغ عدد خطوط الخليوي المسجلة باسم المشترك، في حالة توطين خدمة التوطين الكلاسيكية، مشيراً إلى أن التأكد من دفع الفاتورة يتم من خلال رسالة قصيرة «SMS» تصل إلى الزبون تعد إشعاراً بالدفع. وختم جديد حديثه بأن تسديد أجور استخدام الإنترنت في مزود خدمة الإنترنت «آية» عبر الصراف الآلي، تعد غاية في السهولة حيث لا تتطلب من الزبون سوى إدخال رقم اشتراكه الذي يمنحه المزود، ليصار إلى اقتطاع المبلغ المطلوب وإيداعه مباشرة في حساب المزود.
الوطن
أخوكم
محمد