"أماديوس" تطلق تقنية فريدة للرسائل النصية القصيرة لوكالات السفر في سوريا

[b_nokko]

بسم الله الرحمن الرحيم








أعلنت "أماديوس سوريا"، المزود الرائد للحلول التقنية والتوزيع في قطاع السياحة والسفر، عن إطلاق تقنية جديدة تتيح لوكلاء السفر إرسال معلومات السفر لعملائهم في سوريا عبر الرسائل القصيرة (SMS).
وبهذه المناسبة أوضح مازن كوكش مدير عام أماديوس سوريا أن هذه التقنية تتيح لوكلاء السفر تنبيه المسافرين إلى تفاصيل الرحلة عبر هواتفهم النقالة، بما في ذلك بيانات ومعلومات الرحلات، والتذاكر الإلكترونية، وبيانات سجل أسماء المسافرين، وأية تغييرات على مواعيد إصدار التذاكر (التاريخ الذي يجب فيه إصدار التذكرة).
وأن تقنية الرسائل النصية الجديدة مدمجة تماماً مع منصة بيع أماديوس، مما يتيح لوكلاء السفر الحصول على معلومات المسافر مباشرة وبسرعة من قاعدة بيانات أماديوس الخاصة بمعلومات المسافرين.
وأضاف مازن كوكش أن أماديوس سوريا حريصة على تفهم متطلبات المسافرين المتغيرة، وتطوير الحلول التي تساعد وكلاء السفر على الاستجابة لهذه التغيرات بكفاءة وسرعة عاليتين، ومن هنا يأتي إطلاق خدمة الرسائل الجديدة التي تواكب توجهات مكاملة التقنيات على أجهزة الهاتف المتحرك، وبذلك تكون أماديوس سوريا سباقة الى إطلاق هذا المفهوم في سوريا.
يذكر أن "الخطوط الجوية العربية السعودية" قد أتمت بنجاح عملية الانتقال إلى الجيل التالي من "نظام ألتيا لإدارة علاقات العملاء" وحلول "أماديوس" للتجارة الإلكترونية، وذلك ضمن إطار اتفاقية شراكة تقنية طويلة الأمد. وتهدف الاتفاقية إلى الارتقاء بتجربة السفر مع "الخطوط الجوية العربية السعودية" من خلال عملية معالجة محسنة وسريعة لمعلومات المسافرين عبر نظام أتمتة متطور، فضلاً عن تعزيز مبيعات الشركة وتحسين كفاءة عملياتها التشغيلية.
وعقب إتمام عملية الانتقال الناجح خلال الشهر الماضي، شهدت شركة الطيران زيادة كبيرة في عدد الحجوزات عبر الإنترنت، حيث أصبحت المبيعات الإلكترونية تشكل حالياً أكثر من 20% من إجمالي الحجوزات، الأمر الذي يعكس نمواً مستقراً مقارنة بالأرقام السابقة.
واختتم مازن قائلاً: "تعكس شراكتنا مع أبرز اللاعبين في قطاع السفر الثقة الكبيرة التي يولونها لحلولنا التقنية الرائدة، وقدرتنا على توفير خدمات متخصصة ومساعدة شركائنا على تعزيز إنتاجيتهم وكفاءة عملياتهم التشغيلية بمساعدة ’أماديوس‘".
تأسست "أماديوس سوريا" في يناير 2009 في إطار مشروع مشترك بين "أماديوس" و"مؤسسة الطيران العربية السورية"، حيث تصل حصتها في السوق اليوم إلى 70%.





نفوذ





أخوكم
محمد

[navigator2010]

هذا تعاون رائع لزياده ارباح شركه الطيران.